Obchodní podmínky

Platné od 1. května 2026 · Verze 1.0

1. Provozovatel a kontakt

Provozovatelem platformy PMGclub (dále jen „služba" nebo „platforma") je:

PMG Capital s.r.o.

Bohuslava Niederleho 1018, 272 04 Kladno

IČO: 06998771

E-mail: info@pmgclub.com

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem a uživatelem při využívání platformy PMGclub dostupné na adrese pmgclub.com.

2. Registrace a uživatelský účet

Přístup ke službě vyžaduje registraci. Uživatel je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje. Každá fyzická nebo právnická osoba může mít pouze jeden účet.

Uživatel je odpovědný za ochranu přístupových údajů ke svému účtu a za veškerou aktivitu prováděnou pod jeho účtem. O podezřelém přístupu je povinen neprodleně informovat provozovatele na info@pmgclub.com.

Provozovatel si vyhrazuje právo zrušit nebo pozastavit účet, který porušuje tyto podmínky, bez předchozího upozornění a bez nároku na vrácení uhrazených plateb.

3. Předplatné a plány

Platforma nabízí následující plány:

  • Free — základní přístup k platformě zdarma, bez nároku na prémiové funkce.
  • Premium — plný přístup k příspěvkům a diskuzím, AI asistent (100 dotazů/měsíc), MP Blog s neomezeným vyhledáváním, prioritní podpora.
  • Premium Plus — vše z Premium, AI asistent bez omezení, analytické nástroje, exkluzivní obsah, přístup k novým funkcím jako první.
  • Premium Business — vše z Premium Plus, firemní profil a prezentace služeb, komerční inzerce, zvýšená viditelnost, dedikovaná podpora.

Předplatné se aktivuje okamžitě po úspěšném zaplacení. Po uplynutí zvoleného fakturačního období se neobnovuje automaticky — prodloužení vyžaduje novou platbu.

4. Ceny a způsob platby

Aktuální ceny jsou vždy uvedeny na stránce pmgclub.com/pricing. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.

Platba probíhá prostřednictvím platební brány Mo.one. Provozovatel neuchovává čísla platebních karet. Daňový doklad je vystaven a zaslán na e-mail uživatele neprodleně po úspěšném zaplacení.

5. Změny cen

Provozovatel je oprávněn změnit ceny předplatného. O každé změně bude uživatel informován e-mailem nebo oznámením v aplikaci nejméně 30 dní předem.

Změna ceny se vztahuje na nová předplatná a prodloužení sjednaná po datu účinnosti změny. Probíhající předplacené období není změnou dotčeno.

Pokud uživatel se změnou nesouhlasí, má právo předplatné neprodloužit a svůj účet zrušit v souladu s článkem 7.

6. Kreditní systém

Platforma používá kreditní systém pro využívání AI funkcí. Kredity nejsou peněžní hodnotou, nelze je převést na jiný účet ani vyplatit v hotovosti.

Kredity jsou přidělovány:

  • při registraci jako uvítací bonus,
  • měsíčně v rámci aktivního předplatného dle zvoleného plánu,
  • jako bonus při přechodu na vyšší plán (viz čl. 6.1).

Nevyčerpané kredity mohou expirovat — konkrétní pravidla jsou uvedena v nastavení účtu.

6.1 Upgrade tarifu

Při přechodu na vyšší plán obdrží uživatel kredit odpovídající novému plánu jako jednorázový bonus. Zbývající kredity z předchozího plánu se přičtou k tomuto bonusu.

7. Zrušení předplatného a vrácení plateb

Uživatel může předplatné kdykoli zrušit prostřednictvím svého účtu nebo zasláním e-mailu na info@pmgclub.com. Prémiové funkce zůstávají dostupné do konce předplaceného období.

Platby se nevracejí. Provozovatel neposkytuje refundaci za nevyužitou část předplatného ani za nevyčerpané kredity, a to ani v případě zrušení účtu před uplynutím předplaceného období.

Výjimku tvoří pouze případy, kdy provozovatel trvale ukončí provoz platformy nebo přestane poskytovat konkrétní placenou funkci bez náhradního řešení.

8. Pravidla užívání platformy

Uživatel se zavazuje, že nebude:

  • zveřejňovat obsah porušující právní předpisy ČR nebo EU,
  • šířit spam, dezinformace nebo obsah podvodného charakteru,
  • vydávat se za jinou osobu nebo organizaci,
  • pokoušet se narušit technický provoz platformy,
  • automatizovaně získávat data z platformy bez souhlasu provozovatele,
  • sdílet přístupové údaje ke svému účtu s třetími osobami.

Provozovatel si vyhrazuje právo bez náhrady odstranit obsah, který tyto podmínky porušuje.

9. AI funkce a obsah generovaný umělou inteligencí

Platforma využívá služby třetích stran (OpenAI, ElevenLabs) pro poskytování AI funkcí. Obsah generovaný umělou inteligencí je poskytován bez záruky přesnosti, úplnosti nebo aktuálnosti.

Uživatel bere na vědomí, že AI výstupy mohou obsahovat nepřesnosti, nepředstavují odborné poradenství a uživatel nese odpovědnost za způsob jejich použití.

Vstupy zadané do AI funkcí mohou být přenášeny ke zpracování poskytovateli AI. Více informací naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů.

10. Obsah uživatelů a duševní vlastnictví

Uživatel si zachovává veškerá práva k obsahu, který na platformu zveřejňuje. Zveřejněním uděluje provozovateli nevýhradní licenci k jeho zobrazení v rámci platformy.

Veškeré prvky platformy — název, logo, design, software — jsou duševním vlastnictvím PMG Capital s.r.o. Jakékoli jejich použití mimo platformu bez písemného souhlasu provozovatele je zakázáno.

11. Dostupnost služby a odpovědnost

Provozovatel usiluje o nepřetržitou dostupnost platformy, avšak nezaručuje 100% dostupnost.

Provozovatel neodpovídá za ztrátu dat způsobenou uživatelem, škody vzniklé nedostupností služeb třetích stran, nepřímé škody vzniklé užíváním platformy ani za obsah zveřejněný jinými uživateli.

Celková odpovědnost provozovatele vůči uživateli je omezena na výši částky zaplacené uživatelem za předplatné v posledních 12 měsících.

12. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou nedílnou součástí smluvního vztahu.

13. Změny podmínek

O podstatných změnách podmínek bude uživatel informován nejméně 14 dní předem. Pokračování v užívání platformy po datu účinnosti změny se považuje za souhlas s novými podmínkami.

14. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory budou přednostně řešeny smírnou cestou, jinak jsou příslušné soudy České republiky.

Uživatel-spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (coi.cz) jako orgán mimosoudního řešení sporů.

15. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. května 2026 a nahrazují veškeré předchozí dohody týkající se užívání platformy PMGclub.

PMG Capital s.r.o. · Bohuslava Niederleho 1018, 272 04 Kladno · IČO: 06998771 · info@pmgclub.com